相信每一個駕駛員都不喜歡自己的愛車出故障，但是常在河邊走，哪有不顯鞋。在平時用車時，除了給車輛做足夠的養(yǎng)護和檢測是心不可少滴,但是當真正發(fā)生在自己身上的時候該怎么辦呢，可能有的車主第一時間就是找自己朋友（就是我這種情況）或者打救援熱線。確忽略了買車險的時候業(yè)務員告訴自己的道路救援，而道路救援也不僅局限于拖車這一項，在需要救援時，要正確的選擇所需更的救援項目。

說起車險的道路救援，其實就是買車的時候贈送的增值服務，而增值服務的種類，也是數(shù)不勝數(shù)，但是對于道路救援來說，是所有保險公司在增值服務中最大的一個共同點了?？赡苡胁糠中萝囍骰蛘呤菍囕v周邊不太關(guān)注的車主對這一領(lǐng)域比較陌生。聽保險公司的朋友說，經(jīng)常有車主致電保險公司咨詢救援的問題，其實道路救援大抵分為兩種，一種是事故救援，另外一種就是故障救援了。

可以辨別出，事故救援和故障救援的區(qū)別就是有沒有發(fā)生事故，或者是說車輛是否已經(jīng)發(fā)生了受損或者是可能即將發(fā)生受損。

另外按照是否收費來分的話，道路救援還分兩種，免費救援和自費救援。免費救援就是4S店或者是保險公司，亦或者是車友會等等提供的救援，只要符合了免費救援的條件都可以申請。而自費救援，是通過自己主觀尋找的一種渠道，目前用到的比較多的幾種方式包括撥打救援商、交警部門的電話申請自費救援，當然也有部分保險公司可以提供自費救援的方式和渠道。

對于車主來說，保險公司不同、保單的承保地不同，都或多或少的存在著差異化。比如說，救援的次數(shù)、救援地點的限制（管制區(qū)域：高速、高架等)，以及救援的項目等等。但是不管是保險公司不同，還是保單的承保地不同，當滿足所有的救援條件之后，還需要考慮諸多客觀因素，比如前段時間的臺風云雀、溫比亞以及馬上就要到來的山竹、百里嘉，臺風來襲，必定有許多車輛涉水，而這時候最忙碌的除了車主,就是救援商和拖車了。

值得一提的是，拖車還存在著幾種特殊情況，例如地庫救援、大車救援等。地庫救援，指的是車輛在地下停車場需要拖車到指定地點，這種情況下，不確定拖車的高度是否可以進得去地下車庫。大車救援，所需救援車輛是一輛大客或者更大的車，要考慮救援車是否可以盛的下。這種情況都是末知數(shù)，當遇到這種特殊情況時，救援工作人員可能會在去之前就向車主主動了解，當然不排除遺漏的情況，那就需要車主主動提供了。

總之，對于道路救援來說，存在太多客觀因素，可以撥打自己的保險公司多咨詢一下。