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汽車在行駛途中，如果汽車無法繼續(xù)行駛而且汽車的故障車主無法解決，車主就需要向最近的汽車4S店或汽車救援公司求援。汽車救援的方法主要有現(xiàn)場維修救援和拖車服務(wù)2種.
1.現(xiàn)場維修救援 現(xiàn)場維修救援包括給汽車充電、更換蓄電池、更換輪胎以及現(xiàn)場可以排除的故障等。
（1）車主向汽車4S店或汽車救援公司打求助電話，此時救援人員會大致詢問一下汽車大概的故障類型，如汽車無法起動、汽車漏油、汽車漏水等，然后救援人員會準(zhǔn)備好維修工具和維修材料，最后駕駛救援車到汽車故障位置進(jìn)行維修。
（2）當(dāng)現(xiàn)場能夠及時解決的，則在現(xiàn)場維修；如果現(xiàn)場無法解決，則就需要進(jìn)行拖車服務(wù)。
2.拖車服務(wù) 拖車服務(wù)就是將無法在現(xiàn)場排除故障的車輛用拖車拖到汽車4S店或汽車維修廠進(jìn)行維修。多數(shù)汽車采用平板式托運(yùn)，主要將平板傾斜，然后用拉鉤將汽車沿平板斜面拉動，最后將平板緩慢升平，將汽車固定好在平板上即可。
